Zoals gecommuniceerd op 17 juli jl:
Na 10 jaar ziekenhuizen, gezondheidscentra, gemeenten en andere instanties te hebben geholpen met het terugdringen van het "no-show" percentage, zijn wij wegens verschillende omstandigheden helaas op korte termijn genoodzaakt om onze activiteiten te staken.
Dat vinden we erg vervelend. Niet alleen voor onszelf maar ook voor onze relaties met wie wij altijd op een prettige manier hebben samengewerkt. Per 1 september aanstaande stopt onze dienst definitief.
Een aantal vragen en antwoorden:
Waar komt dit voor mij als gebruiker in het kort op neer?
Met ingang van 1 september aanstaande zal onze dienst niet meer actief zijn. Onze web-based tool evenals onze API zullen niet meer bereikbaar zijn voor het versturen van sms-berichten. Tot die tijd blijft deze gewoon actief.
Wat gebeurt er met mijn reeds ingekochte credits?
Credits die op 1 september nog in het account staan zullen wij tegen dezelfde inkoopprijs als de laatste bestelling crediteren en dus het aankoopbedrag daarvan binnen twee weken na 1 september terugstorten (vergezeld van een creditnota voor de administratie). Als hier nog speciale wensen voor zijn, zoals een specifiek ordernummer of kostenplaats, dan horen wij dit graag uiterlijk 25 augustus aanstaande.
Hoe moet het nu met aankomende afspraken en sms-berichten die we altijd versturen?
We verwijzen iedereen graag door naar onze partner, met wie wij een flink aantal jaren hebben samengewerkt; MessageBird. Gebaseerd in Amsterdam, bieden zij naast sms-diensten een velerlei opties aan voor nationale en internationale bedrijven en instellingen om te communiceren met klanten, patiënten, medewerkers, leveranciers en meer.
Daarnaast willen wij ook een tweetal andere bedrijven onder de aandacht brengen, namelijk Spryng eveneens uit Amsterdam en CM uit Breda. Ook deze twee bedrijven bieden fantastische diensten aan om met klanten, patiënten etc. te communiceren via onder andere sms-berichten.
We begrijpen dat dit een onverwachte en wellicht vervelende mededeling is maar helaas zit er voor ons niets anders op, aan al het goede komt een einde.
Uiteraard begrijpen wij het ook als er vragen zijn en wij staan er dan ook tot eind augustus voor klaar om die te beantwoorden.
info@adviesburopompoen.com